DA.
Fiecare server dedicat sau server virtual se administreaza de catre posesor/solicitant, cu posibilitatea stabilirii unor planuri de mentenanta si suport aditionale ca sprijin din partea Web Design Art.
Aceste pachete de suport si/sau mentenanta, insa, nu sunt incluse in preturile configuratiilor standard afisate pe site. Pentru un astfel de pachet va rugam sa ne contactati.
Totusi, asupra serverelor dedicate sau a serverelor virtuale se ofera un pachet basic de suport, ca include instalarea sistemului de operare si a panourilor de control, consiliere si interventie gratuita in cazul unor probleme critice sesizate de specialistii Web Design Art. In acest sens sfatuim toti clientii sa mentina informatiile privind parola actualizate in sistemul de evidenta al Web Design Art, pentru a putea oferi suport in cazuri speciale.
Interventii suplimentare de verificare, mentenanta sau suport, de orice natura, sunt posibile, iar costurile sunt stabilite de comun acord anterior acestor interventii.
